续订操作

到期说明

• 包周期产品在到期前的第7天、第3天和第1天，向您发送到期通知。
• 到期前未续费的话，到期后您将无法使用产品，资源组将会被冻结。
• 到期后，将为您继续保留15天，如果15天内您仍未完成续订操作，您将无法再使用产品功能，资源组将会自动销毁。

操作步骤

1、在天翼云官网，点击右上角的“管理中心”。

2、左侧导航栏点击“订单管理”-“续订管理”，输入筛选条件，找到需要续订的产品，点击“手动续订”，按提示完成续订操作即可。

退订说明

公测期间暂不支持自行退订，您可以联系客户经理进行退订。

注意
退订成功后，将立刻销毁用户数据和资源组，大数据底座任务需要您自行前往停止或关闭。