翼电子签产品支持退订，具体步骤如下。

第一步：进入“甄选商城”页面进入甄选控制台，找到已订购的产品“翼电子签”，操作“退订”。

第二步：提交退订申请后将自动创建工单并跳转“退款单详情”页面，确认信息无误并输入”退款原因“后提交退款单，可在补充说明弹窗中反馈具体退款的原因。