退订说明
购买云等保专区后,您可以随时退订,成功退订后将进行退款。
注意
云等保专区支持七天无理由退订,七天无理由退订仅限于新购资源的情形,若新购资源在7天内进行了续订或变更(包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期),退订时按非七天无理由退订处理,需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,更多详情请阅读天翼云退订规则说明。
退订云等保专区
登录天翼云控制中心。
在控制中心页面顶部选择区域。
在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。
在“资源概览”中找到需要退订的资源。
点击操作列的“退订”。
或勾选多个需要退订的资源,单击列表上方的“批量退订”进行批量操作。
在退订页面,确认需要退订的资源,并选择退订原因。
退订“一类节点”区域的资源:
退订“二类节点”区域的资源:
说明
在“二类节点”区域(云等保专区支持的区域请参见支持的区域)购买的v1.0版本资源,退订时可选择同时退订相应的云主机。
单击“退订”,在弹出的提示框中,单击“确定”后即可进行退订。