如何解决重定向次数过多？

在WAF中完成了域名接入后，请求访问目标域名时，如果提示“重定向次数过多”，一般是由于您在服务器后端配置了HTTP强制跳转HTTPS，在WAF上只配置了一条HTTPS（对外协议）到HTTP（源站协议）的转发，强制WAF将用户的请求进行跳转，所以造成死循环。配置两条HTTP（对外协议）到HTTP（源站协议）和HTTPS（对外协议）到HTTPS（源站协议）的服务器信息。

如何处理域名接入WAF后，登录首页不停地刷新？

域名接入WAF后，所有网站访问请求将先流转到WAF进行监控，经WAF过滤后再返回到源站服务器。对于客户端的每一个请求，WAF会根据请求访问的IP地址和用户代理（User Agent）生成一个识别码，而WAF有多个回源IP（随机分配），当回源IP发生变化时请求的识别码也会不同，将导致会话被WAF直接删除，登录首页不停地刷新，为了避免出现该问题，建议您使用会话Cookie进行会话保持。

如何解决HTTP配置转发策略后程序访问页面卡顿？

如果HTTP配置转发策略后程序访问页面卡顿，请添加HTTP到HTTP和HTTPS到HTTPS这2条转发协议规则。

使用WAF后如何处理网站的文件不能上传？

将网站接入WAF后，网站的文件上传请求限制为10G 。如果需要上传超过10G的文件，视频，建议不使用WAF防护的域名上传，可采用以下三种方式上传：

• 直接通过IP上传。
• 使用没有被WAF防护的域名上传。
• 采用ftp协议上传。

如何解决证书与密钥不匹配问题？

在DDos高防控制台、WAF控制台上传HTTPS证书后，收到证书和密钥不匹配的提示。

解决方案：

可能的原因
修复建议
您上传的证书与私钥内容不匹配
执行以下命令，分别查看证书和私钥文件的MD5值：
openssl x509 -noout -modulus -in <证书文件>|openssl md5
openssl rsa -noout -modulus -in  <私钥文件>|openssl md5
判断证书和私钥文件的MD5值是否一致，如果不一致，表示证书文件和私钥文件关联了不同的域名，证书和私钥内容不匹配。
如果确认证书和私钥文件内容不匹配，建议您重新上传正确的证书和私钥文件。
RSA私钥格式错误
执行以下命令，生成一个新的私钥：
openssl rsa -in <私钥文件> -out <新私钥文件>
重新上传私钥。

如何处理523错误码问题？

如果同一个访问请求四次经过了WAF，为了避免出现死循环现象，WAF会拦截该请求，此时如果您访问网站会出现523错误。

您可以通过以下两种方法解决523错误码问题。

• 方法一：将域名配置为内网解析，不经过公网转发。
• 方法二：配置源站服务器的hosts文件。以Windows操作系统为例，配置hosts文件的操作步骤如下。
  • 用文本编辑器打开hosts文件，hosts文件一般位于“C:\Windows\System32\drivers\etc\”路径下。
  • 在hosts文件添加一条记录：域名对应的源站IP地址。
  • 保存后退出。