如果您有退订DRDS产品的需求,可以登录天翼云管理中心或DRDS产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明 。
通过订单管理退订
- 登录天翼云官网,进入【费用中心】>【订单管理】>【退订管理】页面。
- 选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。
- 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。
- 信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即可完成退订。退订后资金退回账户余额。
通过产品控制台退订
- 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。
- 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。
- 在目标实例的【操作】列,选择【更多】>【退订】。
- 在退订页面,单击【提交】进行退订操作。