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        问题描述

        排查思路

        选择产品所在区域 根据产品所在区域的不同,文档内容也会对应进行调整
        二类节点
        二类节点
        华东地区
        杭州/上海4/苏州/芜湖
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        兰州/西安2
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        北京2/华北/石家庄/郑州
        选择节点类型
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        备份删除失败
        更新时间 2023-08-11 16:49:43
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        备份删除失败

        2023-08-11 08:49:43

        问题描述

        备份的删除按钮为灰色或执行删除操作后备份状态为删除失败。

        排查思路

        以下排查思路根据原因的出现概率进行排序,建议您从高频率原因往低频率原因排查,从而帮助您快速找到问题的原因。

        如果解决完某个可能原因仍未解决问题,请继续排查其他可能原因。

        图片9.png

        可能原因 处理措施
        备份状态为“正在创建”或者“正在恢复”,
        导致无法删除。
        等待备份完成操作后,再执行删除操作。
        云主机备份已用于创建过镜像,
        备份的删除按钮为灰色,无法删除备份。
        需要先将对应的镜像删除,再进行删除备份。
        系统异常,导致备份删除失败。 提交工单寻求技术支持
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        本文主要介绍备份删除失败。

        问题描述

        备份的删除按钮为灰色或执行删除操作后备份状态为删除失败。

        排查思路

        以下排查思路根据原因的出现概率进行排序,建议您从高频率原因往低频率原因排查,从而帮助您快速找到问题的原因。

        如果解决完某个可能原因仍未解决问题,请继续排查其他可能原因。

        图片9.png

        可能原因 处理措施
        备份状态为“正在创建”或者“正在恢复”,
        导致无法删除。
        等待备份完成操作后,再执行删除操作。
        云主机备份已用于创建过镜像,
        备份的删除按钮为灰色,无法删除备份。
        需要先将对应的镜像删除,再进行删除备份。
        系统异常,导致备份删除失败。 提交工单寻求技术支持
        可能原因 处理措施
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