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原创

复盘之二:好的复盘需要哪些基调和共识

2023-05-25 07:00:32
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复盘的价值:
保持优势,补上劣势,将今天的峰值变成明天的常量,这就是复盘带来的巨大价值。
 
复盘的后续行动:
开始做什么?基于复盘中学到的经验教训,可以开始做哪些事情。
 
继续做什么?找到团队表现良好,需要保持下去的领域,让成功可以复现或强化。
 
停止做什么?
 
需要注意的是,在后续实践中,要明确负责人和时限,并列出明确时间表,防止复盘会后出现虎头蛇尾,缺乏行动,从而让大家的时间和精力都白白浪费。
 
三、好的复盘,需要以下三点
 
1.闭环意识
跑完最后一公里,方可看到复盘产生的实效。
好的复盘,很重要的一点是将形成闭环,把复盘的结论在后续实战中进行落地并不断优化精进。
 
所以,复盘不在于复盘会开得多么热闹,也不在于复盘报告写得多么漂亮,而是在于复盘要真正落地,要产生实效。
 
切勿急于看到效果,复盘结果落地的过程中,往往会出现一种“滞后反应”。
就像跑步健身,需要有一个积累的过程,只有在落地的实践中坚持,保持信心,一旦奠定好基础,后期成效会特别明显。
 
而复盘结果想要更好落地,需要有三个结合:
 
2.事在人为
通过使用MECE法则,将分析的维度分为三个层面:“事”、“人”、“为”。
避免反思的问题停留在表面,容易漏掉核心原因。
一个企业要做正确的事儿,就需要选正确的人,还要正确地做事,最后才能带来正确的结果。
 
3.复盘文化为基调
 
团队复盘时,要注意避免对人不对事的情况,避免彼此伤害,精疲力竭,但没解决任何问题。
所以,团队在复盘前,需要先达成共识认同这5条文化:
 
第一,开放心态。在复盘时,保持学习心态,直面问题,听取不同意见。
 
第二,坦诚表达。发现问题,有话直说,有话放在桌面上说,还要有话好好说。
 
第三,实事求是。基于客观事实进行复盘,还原真相,不掩盖,不欺骗。
 
第四,反思自我。探寻原因,反求诸己,从自身找原因,而不是强调客观理由。
 
第五,集思广益。群策群力,每个人积极参与并努力贡献。
 
深层次的复盘就是文化的复盘。虽然复盘是从各个部门的业务入手,最后流向却归位于企业文化的反思。
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王****倩
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王****倩
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原创

复盘之二:好的复盘需要哪些基调和共识

2023-05-25 07:00:32
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复盘的价值:
保持优势,补上劣势,将今天的峰值变成明天的常量,这就是复盘带来的巨大价值。
 
复盘的后续行动:
开始做什么?基于复盘中学到的经验教训,可以开始做哪些事情。
 
继续做什么?找到团队表现良好,需要保持下去的领域,让成功可以复现或强化。
 
停止做什么?
 
需要注意的是,在后续实践中,要明确负责人和时限,并列出明确时间表,防止复盘会后出现虎头蛇尾,缺乏行动,从而让大家的时间和精力都白白浪费。
 
三、好的复盘,需要以下三点
 
1.闭环意识
跑完最后一公里,方可看到复盘产生的实效。
好的复盘,很重要的一点是将形成闭环,把复盘的结论在后续实战中进行落地并不断优化精进。
 
所以,复盘不在于复盘会开得多么热闹,也不在于复盘报告写得多么漂亮,而是在于复盘要真正落地,要产生实效。
 
切勿急于看到效果,复盘结果落地的过程中,往往会出现一种“滞后反应”。
就像跑步健身,需要有一个积累的过程,只有在落地的实践中坚持,保持信心,一旦奠定好基础,后期成效会特别明显。
 
而复盘结果想要更好落地,需要有三个结合:
 
2.事在人为
通过使用MECE法则,将分析的维度分为三个层面:“事”、“人”、“为”。
避免反思的问题停留在表面,容易漏掉核心原因。
一个企业要做正确的事儿,就需要选正确的人,还要正确地做事,最后才能带来正确的结果。
 
3.复盘文化为基调
 
团队复盘时,要注意避免对人不对事的情况,避免彼此伤害,精疲力竭,但没解决任何问题。
所以,团队在复盘前,需要先达成共识认同这5条文化:
 
第一,开放心态。在复盘时,保持学习心态,直面问题,听取不同意见。
 
第二,坦诚表达。发现问题,有话直说,有话放在桌面上说,还要有话好好说。
 
第三,实事求是。基于客观事实进行复盘,还原真相,不掩盖,不欺骗。
 
第四,反思自我。探寻原因,反求诸己,从自身找原因,而不是强调客观理由。
 
第五,集思广益。群策群力,每个人积极参与并努力贡献。
 
深层次的复盘就是文化的复盘。虽然复盘是从各个部门的业务入手,最后流向却归位于企业文化的反思。
文章来自个人专栏
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