天翼云会议客服电话_天翼云会议客服电话文档介绍内容-天翼云

产品优势
结合云计算特性的云原生特点云原生，是基于分布部署和统一运管的分布式云，以容器、微服务、DevOps等技术为基础建立的一套云技术产品体系。在云计算环境中，云平台自身提供了多种技术手段，来提高整体系统的稳定性、扩展性来提高性能，这些技术手段与云计算环境密切相关，并且更具有云原生特点，领用这些技术特性解决特定的问题，会更加适应云环境。

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云下一代防火墙
产品简介
产品优势
实时迁移
VPN网络适合通过VPN网络，实现其他云下自建数据库与云上数据库迁移、或云上跨区域的数据库之间的迁移。用户需要确保本地数据中心和目标数据库所在VPC的VPN网络建立连接，确保VPN网络可正常访问的前提下，再进行数据迁移。专线网络适合通过专线网络，实现其他云下自建数据库与云上数据库迁移、或云上跨区域的数据库之间的迁移。用户需要通过专线网络建立云与数据中心的专线连接。公网网络适合将其他云下或其他平台的数据库迁移到目标数据库。

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数据库复制
产品简介
产品功能
实时迁移
变更配置
本节介绍云下一代防火墙变更配置。云下一代防火墙变更配置仅支持从单节点升配为主备部署和增加可选功能，不支持变更版本，也不支持去勾选可选功能：主备部署模式变更云下一代防火墙支持从单节点升配为主备部署，主备部署的防火墙可形成高可用，避免单点故障风险。在实例监控页面点击升配按钮。在升配页面的主备部署模式选择“主备部署”即可。注意云一代防火墙升配为主备部署模式会自动部署一套防火墙，如有需要可提工单联系售后人员完成相关网络配置。

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云下一代防火墙
计费说明
变更配置
变更配置
计费模式变更支持按需计费变更为包周期请参见云硬盘按需转包周期支持包周期变更为按需计费请参见云硬盘包周期转按需

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云硬盘
计费说明
云硬盘计费说明
变更配置
入门整体介绍
本小节整体介绍云下一代防火墙入门所需各项操作步骤。操作步骤操作步骤概述订购云主机按需订购加载云墙镜像云主机，并为云主机绑定空闲可用弹性IP 查询序列号登录云墙查看云墙序列号订购云墙实例按需订购云墙，单节点/主备、规格、功能等云墙业务部署按需进行初始化配置及安全防护策略配置云墙上线风险预知云墙上线操作及上线风险说明本表格仅输出当前平台侧操作，梳理工作需线下进行。操作流程说明

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云下一代防火墙
快速入门
入门整体介绍
在线卸载磁盘
选择“云硬盘”页签，单击待卸载磁盘所在行的“卸载”，卸载云硬盘。

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弹性云主机
用户指南
云硬盘
在线卸载磁盘
产品定义
例如，当云硬盘出现故障或者人为错误导致数据误删时，可以自助快速恢复数据。云硬盘备份对于首次备份的云硬盘，系统默认执行全量备份。已经执行过备份并生成可用备份的云硬盘，系统默认执行增量备份。无论是全量还是增量备份都可以快速、方便地将云硬盘的数据恢复至备份所在时刻的状态。云硬盘备份会在备份过程中自动创建快照并且为每个磁盘保留最新的快照。如果该磁盘已备份，再次备份后会自动将旧快照删除，保留最新的快照。

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云硬盘备份
产品简介
产品定义
部署逻辑说明及风险说明
本节介绍云下一代防火墙部署逻辑说明及风险说明。部署逻辑说明云墙上架会串联在VPC网络中，将原有云业务主机直连互联网的方案修改为通过云墙与互联网进行交互。改变弹性IP绑定位置至云墙。云内主机通过云墙访问互联网。安全产品上线割接操作及风险根据云下一代防火墙部署逻辑说明，本安全产品部署完成后需进行如下流程才可完成业务上线：割接操作：将弹性IP从云主机上迁移，并重新绑定在云墙对应网卡上。割接影响：业务的公网访问会中断。割接时长：视情况而定。

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云下一代防火墙
快速入门
部署逻辑说明及风险说明
云监控服务
天翼云云监控服务是一项可对云产品资源实时监控和告警的服务。云监控为用户提供一个针对弹性云服务器、云硬盘、弹性IP等资源的立体化监控平台。使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况，并及时收到异常告警做出反应，保证业务顺畅运行。

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云监控服务
Serverless边缘容器
Serverless边缘容器服务（简称ESK）是基于天翼云智能边缘云ECX、CDN节点资源、云原生技术和智能调度策略打造的Serverless边缘容器平台。通过该产品，客户无需管理和运维集群即可在靠近用户的边缘侧快速创建Kubernetes 容器应用，满足各类分布式应用的托管需求，从而有效提高部署效率，降低运维投入，让客户聚焦业务应用。

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Serverless边缘容器
计费类
本小节介绍云下一代防火墙计费类常见问题。云下一代防火墙安全产品有几个规格？下一代防火墙安全产品分为标准版、高级版和旗舰版，三个版本基本功能相同但性能不同，所需弹性云主机的配置也不同，上述三个版本均可购买额外的安全扩展功能，不同版本规格详细信息可参考规格。云下一代防火墙安全产品各个版本有什么功能？云下一代防火墙安全产品有基础功能、防病毒、URL过滤、带宽管理、僵尸网络防护、IP信誉库和云沙箱等功能。

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云下一代防火墙
常见问题
计费类
扩容本地盘
挂载云硬盘至大规格的磁盘增强型弹性云主机。在弹性云主机页面，单击步骤5中准备的弹性云主机名称，展开详情。选择“云硬盘”页签，并单击“挂载磁盘”。在“挂载磁盘”对话框中，选择步骤4中卸载的云硬盘，并设置挂载点。迁移云硬盘数据。将步骤7中云硬盘的数据，迁移至大规格磁盘增强型弹性云主机的本地盘中。

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弹性云主机
用户指南
云硬盘
扩容本地盘
挂载磁盘
挂载成功后，在弹性云主机详情页的“云硬盘”页签，即可看到新挂载的磁盘信息。后续处理如果挂载的磁盘是新创建的，则云硬盘挂载至云主机后，需要登录云主机初始化云硬盘，即格式化云硬盘，之后云硬盘才可以正常使用。初始化数据盘的具体操作，请参见场景及磁盘分区形式介绍。

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弹性云主机
用户指南
云硬盘
挂载磁盘
创建快照（公测）
操作场景通过云硬盘可以创建快照，从而保存指定时刻的云硬盘数据。了解更多云硬盘快照的原理和使用场景，请参见云硬盘快照（公测）。约束与限制 ● 单个云硬盘最多支持创建7个快照。 ● 系统盘和数据盘都支持创建快照。 ● 快照的企业项目与源云硬盘的企业项目保持一致。在快照页面创建步骤 1 登录管理控制台。步骤 2 选择“存储>云硬盘”。进入“云硬盘”页面。步骤 3 在左侧导航栏，选择“云硬盘 > 快照”。在“快照”页面，单击“创建快照”。根据界面提示，配置快照基本信息，如下表所示。

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云硬盘
用户指南
管理快照（公测）
创建快照（公测）
包年/包月
本节介绍云下一代防火墙包年/包月订购计费详情。注意因业务调整，当前云下一代防火墙已限制订购，详情请参见产品公告。云下一代防火墙支持包年/包月订购，其中最小服务时长为1个月。所有计费项均按照单台单功能模块单月计算，如需订购多台请分别下单。云下一代防火墙计费详情：注意如下费用仅为软件授权费用。

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云下一代防火墙
计费说明
包年/包月
备份弹性云主机
目前弹性云主机备份可以通过“云主机备份”和“云硬盘备份”功能实现：云主机备份（推荐）：如果是对弹性云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）进行备份，推荐使用云主机备份功能，同时对所有云硬盘进行备份，避免因备份创建时间差带来的数据不一致问题。云硬盘备份：如果对指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘）进行备份，推荐使用云硬盘备份功能，在保证数据安全的同时降低备份成本。云主机备份操作步骤操作步骤请见创建云主机备份存储库。云硬盘备份操作步骤操作步骤请见创建云硬盘备份存储库。

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弹性云主机
用户指南
云备份
备份弹性云主机
到期与欠费
本节介绍云下一代防火墙到到期与欠费。到期云下一代防火墙到期后，请在3个工作日内完成续订，否则无法正常使用。注意所有在云下一代防火墙后挂载运行的业务均会有业务中断的风险，业务中断的风险及影响还请用户根据自身业务自行评估；云墙到期1天后会锁定配置，无法进行配置变更和运维处理。欠费另外当使用时长超出购买时长时，即属于欠费状态。欠费后，系统会回收云下一代防火墙安全产品，上述产品中的所有配置和信息均无法恢复。

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云下一代防火墙
计费说明
到期与欠费
计费模式
本节介绍了云硬盘的计费模式。云硬盘服务根据磁盘容量计费，提供包周期、按需计费两种计费模式。包周期：预付费。按需计费：后付费。按秒计费，按小时结算，不足一小时以实际使用时长为准。

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云硬盘
计费说明
云硬盘计费说明
计费模式
EasyCoding敏捷开发平台
EasyCoding是天翼云敏捷开发平台，以产品价值在线化，交付价值自动化为设计理念，提供敏捷开发SaaS服务，可随时订阅，按须开通，助力大中型企业高价值、高质量、高效率发布产品。

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EasyCoding敏捷开发平台
计费类
以下举例，多任务迁移客户A使用公网网络在2021-07-01 8:00启动入云迁移任务1，并于2021-07-09 12:00结束任务，迁移入云数据100GB。使用公网网络在2021-07-01 8:00启动出云迁移任务2，并于2021-07-05 8:00结束任务，迁移出云数据200GB。则任务1截止2021-07-07 8:00为免费期，从2021-07-07 8:00到结束任务期间按照每小时2.4元收取配置费用，入云传输免费。

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数据库复制
常见问题
计费类
概念类问题
快照与云硬盘数据存储在一起说明备份由于数据搬迁会耗费一定的时间，创建快照和回滚快照数据的速度比备份快。保存云硬盘指定时刻的数据。如果将创建快照的云硬盘删除，那么对应的快照也会被同时删除与云硬盘位于同一个AZ内通过回滚快照至云硬盘，或者通过快照创建新的云硬盘，找回数据，恢复业务。云主机备份和云硬盘备份有什么区别？两者的主要差异如下表所示。

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云硬盘备份
常见问题
概念类问题
弹性云主机挂载磁盘时有什么限制？
待挂载的云硬盘与弹性云主机属于同一可用区。如果是非共享盘，待挂载的云硬盘为“可用”状态。如果是共享盘，待挂载的云硬盘为“正在使用”状态或“可用”状态。弹性云主机的状态为“运行中”或“关机”。处于冻结状态的云硬盘，不支持挂载给弹性云主机。设备类型为SCSI的云硬盘不能作为弹性云主机的系统盘。支持挂载SCSI类型云硬盘的弹性云主机，请参见哪些弹性云主机支持挂载SCSI类型的云硬盘？

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弹性云主机
常见问题
磁盘管理
磁盘挂载类
弹性云主机挂载磁盘时有什么限制？
实时灾备
网络类型网络类型使用场景准备工作 VPN网络适合通过VPN网络，实现其他云下自建数据库与云上数据库灾备、或云上跨区域的数据库之间的灾备。用户需要确保本地数据中心和目标数据库所在VPC的VPN网络建立连接，确保VPN网络可正常访问的前提下，再进行数据灾备。专线网络适合通过专线网络，实现其他云下自建数据库与云上数据库灾备、或云上跨区域的数据库之间的灾备。用户需要通过专线网络建立云与数据中心的专线连接。

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数据库复制
产品简介
产品功能
实时灾备
弹性云主机规格和价格
目前天翼云支持包月、按需付费两种计费方式，您可根据您的实际情况选择不同的计费方式。

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弹性云主机
计费说明
弹性云主机规格和价格
应用场景
本章节介绍数据库迁移上云场景。数据库迁移上云场景数据库在线迁移特性，通过全量+增量迁移技术，能最大限度允许迁移过程中源数据库业务继续对提供使用，有效将业务系统中断时间和业务影响最小化，实现数据库平滑迁移上云。优势：高度自由迁移过程中源数据库可以进行DDL操作；业务影响低业务中断时间最小化，甚至不中断；建议搭配使用：关系型数据库MySQL，关系型数据库SQL Server，关系型PostgreSQL，文档数据库MongoDB。

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数据库复制
产品简介
应用场景
入门流程
本节介绍了云硬盘的基本操作流程。云硬盘的基本操作流程如下图所示：

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云硬盘
快速入门
入门流程
配置日志启用
云下一代防火墙可以进行日志查询，日志启用需登录云下一代防火墙web界面进行配置。本页面仅列出常规使用配置，其他配置请参考运维人员操作指南下载查询。操作方法1.打开菜单栏，【监控→日志→日志管理】，开启对应功能日志记录功能。2.可进行对应日志查询。

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云下一代防火墙
基础运维指南
配置日志启用
计费类问题
本章节列举了使用云硬盘备份过程中的计费类问题，以及相对应的解答。如何让云硬盘备份服务不再扣费？ 1）删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除，如果想要删除备份，需要先删除该备份创建的镜像。 2）将磁盘从备份策略中解绑，并且停用所有备份策略。如何停用云硬盘备份？如您希望停用云硬盘备份可前往云硬盘备份界面进行如下操作：删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除，如果想要删除备份，需要先删除该备份创建的镜像。将磁盘从备份策略中解绑，并且停用所有备份/复制策略。

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云硬盘备份
常见问题
计费类问题
新增子网及网卡
本小节介绍云下一代防火墙新建子网及网卡。 1.登录云主机控制台，打开虚拟私有云，创建子网。 2.创建子网，保证创建子网与现有子网不冲突即可。 3.创建子网，并自定义子网名称和网段。 4.子网创建完成后，打开云下一代防火墙控制台页面，选择子网和安全组。5.修改网卡属性，关闭源目检查。网卡新增成功后，可进入云下一代防火墙web页面进行配置即可。

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云下一代防火墙
用户指南
新增子网及网卡
从快照回滚数据（公测）
操作场景如果云硬盘的数据发生错误或者损坏，可以回滚快照数据至创建该快照的云硬盘，从而恢复数据。约束与限制 ● 只支持回滚快照数据至源云硬盘，不支持快照回滚到其它云硬盘。 ● 只有当快照的状态为“可用”，并且源云硬盘状态为“可用”（即未挂载给云主机）或者“回滚数据失败”时，您才可以执行该操作。

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云硬盘
用户指南
管理快照（公测）
从快照回滚数据（公测）
存储容灾服务
存储容灾服务（Storage Disaster Recovery Service）是为用户数据中心提供容灾上云以及云上容灾的服务。当用户本地数据中心或者云上数据中心发生故障不能对外提供服务时，可以将业务快速切换到天翼云容灾中心。当生产数据中心故障修复后，可以将业务切回到生产数据中心。可有效提高企业业务连续性，保障关键数据安全可靠。

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存储容灾服务
云备份概述
创建云主机备份使用云主机备份恢复数据（恢复至原服务器）使用云主机备份恢复数据（创建新的云主机）云硬盘备份指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘）系统盘没有个人数据，因而只需要对部分的数据盘进行备份当云硬盘出现故障或云硬盘中的数据发生逻辑错误时（如误删数据、遭遇黑客攻击或病毒危害等），可快速恢复数据。备份作为基线数据设置备份策略，根据策略自动对云硬盘进行数据备份，通过定期创建的备份作为基线数据，用来创建新的云硬盘或者恢复数据到云硬盘。

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弹性云主机
用户指南
云备份
云备份概述

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