欠费原因
购买了按需计费的资源实例,账户余额不足以抵扣实例结算费用时,会造成余额不足,导致欠费。
欠费停服说明
用户欠费后,占用的计算资源将进入冻结状态。
进入冻结状态时,服务会自动停止,无法在平台新建按量付费实例,也无法启动已有按需实例。
如果在15天内充值补足欠款,实例将自动解冻。
欠费超过15天后,将视为您主动放弃该服务,计费实例将会被释放,具体时间以短信及邮件通知为准,资源释放后将不可恢复。
如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。
续费说明
请在欠费15天内,完成账号充值补足欠款,保证账号中的余额充足,资源实例将自动解冻。
欠费仅影响按量付费资源的使用,对已购买的包年包月资源无影响。