您可在费用中心-总览或费用中心-资金管理-余额明细查看欠费金额。按量付费是先使用后付费的模式，即会根据使用资源的时间从用户的帐户余额中扣费，因此会出现欠费的情况。欠费后，账户下的按需资源将进入保留期，您将不能正常访问及使用按需计费的并行文件系统（资源冻结），但对于您存储在并行文件系统中的数据予以保留。

注意
账户欠费状态下，您需要在结清欠费账单后确认账户余额大于等于 100 元人民币，否则将无法创建和删除文件系统。
您可以在费用中心-总览自行设置可用额度预警，当余额低于预警阈值时，系统将发送短信提醒。账户欠费将影响资源正常访问，请及时充值避免造成业务损失。

数据保留

欠费后存储资源将暂时被冻结，无法进行读写操作。资源保留期15天，若没有及时续费资源及数据将被销毁，无法找回。

• 并行文件服务资源保留期为15天。
• 若您在保留期内充值，充值后系统会自动扣减欠费金额，恢复使用。
• 若保留期到期您仍未充值，存储在文件系统中的数据将被删除、文件系统资源将被释放。

欠费提醒

用户可自定义账户提醒余额，当账户金额小于用户自定义余额时，用户会收到一次账户金额低于设定值的提醒。当用户欠费时，系统会向用户发送一次欠费提醒，并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送一次欠费提醒。欠费提醒会以邮件和短信方式告知用户，请及时关注您的短信及邮件。

提醒/通知规则

• 提醒及通知方式：邮件、短信、站内信。
• 充值成功通知：当用户充值成功后，会发送1次充值成功通知。
• 余额不足通知：当用户账户余额不足100元，或不足以支付当前所有按需资源1天费用时，会发送1次余额不足提醒。
• 账户欠费通知：当用户欠费时，会向用户发送1次欠费提醒。
• 资源销毁通知：当用户文件系统资源销毁后，会向用户发送1次销毁通知。