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- 出现解析记录冲突时应怎么处理背景说明 使用视频直播加速时，客户需要将域名CNAME至天翼云权威DNS。DNS解析过程中，各记录类型之间是有优先级的，所以在主机记录相同、解析线路相同的情况下，有几种记录类型是不能共存使用的，否则会给用户造成配置风险，导致业务不可用的情况发生。 问题一：添加记录时，提示A和CNAME记录冲突 相同主机记录，相同线路下，A记录和CNAME记录不支持同时添加，此时，您可以删除A记录的同时配置CDN厂商的CNAME记录。
- 续费、到期与欠费到期处理 到期后，分布式消息服务RocketMQ进入保留期，您将不能正常访问及使用天翼云分布式消息服务RocketMQ服务，已开通的实例资源将予以保留。 若您在到期后15天内续费，自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用； 若到期15天后您仍未续费，RocketMQ实例资源将被释放 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 按需欠费资源冻结规则 欠费后，资源进入保留期，您将不能正常访问及使用分布式消息服务RocketMQ，已开通的实例资源将予以保留。
- 续费、到期与欠费到期处理 到期后，分布式消息服务MQTT进入保留期，您将不能正常访问及使用天翼云分布式消息服务MQTT，但对于您存储在分布式消息服务MQTT中的数据予以保留。 若您在到期后15天内续费，自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用； 若到期15天后您仍未续费，存储在分布式消息服务MQTT中的数据将被删除。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。
- 查看消费账单客户可以按月查看在天翼云的消费概况。 查看账单概览 账单可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据，每个产品只展示一条汇总数据。 说明 当月最终账单将在次月3日生成，在次月4日10点后可查看和导出。CDN、VPC等按月结算的产品，当月消费可在次月3日查看账单。 进入“管理中心-账单管理“页面。 选择“账单概览”页签，查看单月消费概况。 近6个月消费汇总 可查看近6个月消费汇总情况。 单月应付金额 根据选择的月份，展示该月消费情况。
- 续费、到期与欠费到期处理 到期后，分布式消息服务Kafka进入保留期，您将不能正常访问及使用天翼云分布式消息服务Kafka服务，已开通的实例资源将予以保留。 若您在到期后15天内续费，自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用； 若到期15天后您仍未续费，Kafka实例资源将被释放。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 按需欠费资源冻结规则 欠费后，资源进入保留期，您将不能正常访问及使用分布式消息服务Kafka，已开通的实例资源将予以保留。
- 私网NAT网关计费说明本文介绍私网NAT网关计费相关信息 天翼云私网NAT网关产品采用包年包月和按需计费两种方式订购，详细说明如下表所示： 包年包月： 规格 最大连接数 带宽 每秒报文数( PPS) NAT 规则数（SNAT + DNAT） 标准资费（元/月） 小型 2000 200Mbps 20000 20 306 中型 5000 500Mbps 50000 50 586.5 大型 20000 2Gbps 200000 200 1147.5 超大型 50000 5Gbps 500000 500
- 修改后端主机端口和权重操作步骤 登录天翼云控制中心。 选择网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称。 在该负载均衡详情界面，选择“后端主机组”标签。 选定特定的后端主机组，点击左侧箭头展开主机组，显示“云主机”和“跨VPC后端IP”两个选项卡，选择“云主机”选项卡。 从云主机列表中选择要修改的云主机，点击“修改”。 依据后端主机端口和权重配置说明，在弹出的修改后端主机窗口内修改后端主机的端口和权重配置。 点击“确定”，即可完成修改后端主机端口和权重的操作。
- CCE容器集群拉取本地私有仓库镜像权限不足问题背景用户自己搭建了一套harbor镜像仓库，并购买了天翼云的容器引擎产品。用户需要cce集群能够使用用户本地搭建的harbor镜像仓库中的镜像。操作前提保证该harbor仓库所在网络与cce容器引擎集群的网络是联通的解决方案准备好仓库的ca.crt文件在初期进行harbor私有仓库搭建的时候，为了保证对于harbor的安全使用，对harbor的https访问进行配置，为了能够使cce集群拉取harbor的镜像，我们需要搭建harbor仓库时所使用的CA证书。
- 【下线】2024年8月5日起关系数据库MySQL版下线I 类型资源池备份恢复相关openAPI-v1接口以及对旧版本的备份恢复架构进行升级天翼云决定于2024年8月5日起更新I 类型资源池的备份恢复列表接口，以v2接口替换具体的接口调用可参考"建议”。同时也将对旧的备份恢复架构进行升级。 影响 下线接口范围：下线旧的备份恢复openAPI接口（I 类型资源池-备份-v1的13个接口）。 恢复时间点功能：升级后，新的备份文件继续支持恢复到时间点功能，但不支持将升级前的备份文件恢复到时间点。 注意备份策略：升级后，新的备份策略为默认保留3天，可能部分用户的备份文件会按照新的备份策略被清理掉，敬请谅解，如有问题可提单咨询。
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