尊敬的天翼云客户：

        您好！

        感谢您一直以来对我们天翼云息壤产品“批量计算”的支持与信任。为了更好地服务科研领域，提升用户体验，并更准确地反映产品的核心价值，我们经过深思熟虑后决定，将产品名称从“批量计算”变更为“科研助手”。

      变更详情如下：

      1、新名称生效时间： 自2025年2月14日到2025年2月26日，“批量计算”将正式更名为“科研助手”。所有相关产品文档、官方网站等将逐步更新为新名称。

      2、产品功能与服务： 此次名称变更不会影响您现有的产品使用和服务。我们承诺，所有功能将保持不变，并且我们将持续致力于产品功能的优化和升级。

      3、客户权益保障： 您的账户信息、历史数据和使用权限将无缝过渡到新品牌名下，我们确保这一变更不会对您的权益造成任何影响。

      4、客户支持： 如您对此次更名有任何疑问或需要帮助，我们的客户服务团队将全天候为您提供支持。您可以通过客服热线或在线客服系统与我们联系。

      5、未来展望： 我们相信，“科研助手”这一新名称将更好地体现我们对科研工作的支持和承诺。我们将继续努力，为您提供更高效、更智能的科研计算解决方案。

    感谢您对天翼云一直以来的支持，如有任何问题可随时通过服务热线（4008109889）与我们联系，给您带来不便，敬请谅解。

     天翼云服务团队