【其他公告】 关于优化对公充值流程的公告

尊敬的天翼云用户:

您好!

为持续提升对公充值用户体验,天翼云官网上线了多种对公充值方式,满足您各类自助转账充值的业务场景。具体方式如下:

方式一(推荐):通过开通专属汇款账号进行对公充值,汇款成功后实时完成账户充值具体操作详见文档“余额充值-转账汇款”https://www.ctyun.cn/document/10000038/10636141

方式二(推荐):通过企业网银进行在线充值,企业网银支付成功后实时完成账户充值具体操作详见文档“余额充值-在线充值”https://www.ctyun.cn/document/10000038/10137473

方式三:若您未开通专属汇款账号,可通过线下汇款至天翼云通用充值账号,通过官网-管理中心-费用中心-资金管理认领汇款。同时,您需要提供准确汇款人、汇款银行账号、汇款金额汇款凭证汇款认领一般需要2-5个工作日审核后到账,具体操作详见文档“余额充值-汇款认领”https://www.ctyun.cn/document/10000038/10137491

感谢您对天翼云一直以来的支持,如有任何问题可随时通过服务热线(4008109889)与我们联系,给您带来不便,敬请谅解。

天翼云服务团队