尊敬的天翼云用户：

经安全专家评估云下一代防火墙R10P5.10以下版本（您可以根据下文链接“操作指导”查看云下一代防火墙当前的版本）需要安全加固升级。请所有涉及旧版本的客户，根据“操作指导”自行升级，也可以在天翼云官网www.ctyun.cn提工单咨询联系工程师进行升级修复。 

本次版本升级期间经过云下一代防火墙防护的业务网站在云墙升级过程中都将中断，预计每次升级会中断5分钟。请您务必升级到最新版本以降低发生安全入侵事件的概率。

操作指导：天翼云云下一代防火墙加固升级指导（https://www.ctyun.cn/v2/portal/s/DHl8uIfyjbSMXv6Tvaa0redlBcoBCHvDJ708ltn4k5EDYkjRIhYVRpgUnV_otBphE6vGORgzFi7Kp1-PDv8SBPmY9NnNUE8L8IqwtGbOnxe6xeNmLlusU3_E8WeqmwToTHSUEeQoH_-x2hxvxZGce1lz0rEQOTXfXcgv0wsOViIp1Q9slClhSQ?inline=true）

请根据您的业务情况，提前做好相关数据备份工作，升级过程如有任何问题，可随时通过工单或者服务热线（400-810-9889）与我们联系。

感谢您对天翼云的支持！

天翼云服务团队