内容审核是否支持续订？
资源包是一次性产品，不支持标准续订操作，但是连续购买资源包即可实现续订相同的功能，当已订购的资源包订单即将到期或即将用完时，可通过订购新的资源包进行续订。
资源包买错了可以退款吗？
若因产品介绍说明有误导致的购买错误 且资源包尚未使用 ，您可通过通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请手动退款，可能需要数个工作日审批，请耐心等待，款项会原路退回。在审批期间，您不能使用该资源包，一旦使用资源包就会导致退款失败。
资源包使用到一半可以退吗？
资源包一经售卖且产生正常调用抵扣，您将无法进行退款操作。资源包属于预付费产品，建议您在购买资源包的时候，按实际调用情况预估调用量，以免造成资源浪费，感谢您的理解和支持！
内容审核服务是否支持代金券付款？
- 支持代金券付款，可以在我的>费用中心>卡券管理。
- 支持优惠券、代金券、提货券付款，选择相应的代金券进行使用。
内容审核服务是否支持试用？
- 在天翼云官网订购，可以支持一个包含有限次数的资源包试用。根据能力不同，试用次数也有所不同。可以通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通试用。
- 内容审核服务也可以领取产品免费试用包进行试用，支持领取免费试用包的产品如下图所示。
| API名称 | 免费额度 | 具体说明 | 领取入口 |
|---|---|---|---|
| 图片鉴黄 | 10000次 | 以单个API为统计维度，有效期从领取之日起一年内有效，过期作废 | 立即领取 |
| 图片涉暴恐识别 | 10000次 | 以单个API为统计维度，有效期从领取之日起一年内有效，过期作废 | 立即领取 |
| 文本涉黄审核 | 10000次 | 以单个API为统计维度，有效期从领取之日起一年内有效，过期作废 | 立即领取 |
| 文本涉政审核 | 10000次 | 以单个API为统计维度，有效期从领取之日起一年内有效，过期作废 | 立即领取 |
内容审核（经典版）是否支持续订？
当已订购的资源包订单即将到期或即将用完时，可通过订购新的资源包延续服务。
内容审核（经典版）是否支持试用？
内容审核（经典版）目前暂不支持试用。需要订购套餐包，并在订购后开通使用。
内容审核（经典版）是否支持退订？
资源包一经售卖且产生正常调用抵扣，将无法对剩余使用量进行退款。资源包属于预付费产品，建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费，谢谢配合。
