什么是云硬盘备份？
云硬盘备份（CT-VBS，Volume Backup Service）是针对云主机的系统盘、数据盘提供的备份服务。用户可对存储重要数据的云硬盘进行备份，并在云硬盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下，使用备份快速恢复数据，最大限度保证用户数据的安全性。
云硬盘备份通常分为全量备份和增量备份两种类型，系统默认首次备份为全量备份，首次备份后，均执行增量备份。
什么是全量备份和增量备份？
云硬盘备份通常分为全量备份与增量备份两种类型：
- 全量备份：全量备份是指备份某个时刻整个云硬盘的所有数据，无论数据是否发生变化，都会创建全新的备份副本，第一次做备份时，系统会默认为云硬盘做全量备份。例如：当云硬盘容量为50GB时，已写入数据10GB，此时为此云硬盘做备份，将备份10GB的数据。
- 增量备份：增量备份仅备份自上次备份以来发生变化的数据。在首次全备后，后续备份默认为增量备份。例如：当云硬盘容量为50GB，在已写入并首次备份10GB数据的前提下，再次写入或变化了5GB数据，此时只会备份新增变化的5GB数据。
云硬盘备份支持通过任意一个备份（全量备份或增量备份）来恢复全量数据。若存在多个备份，删除任意一个备份，不会影响其他备份的数据恢复功能。
云硬盘备份与云硬盘快照的联系与区别是什么？
云硬盘快照和云硬盘备份都是重要的数据保护和恢复手段，它们在功能和用途上有一些区别，具体说明如下表所示：
| 区别项 | 云硬盘快照 | 云硬盘备份 |
|---|---|---|
| 存储位置 | 快照与云硬盘原始数据保存在同一套云存储集群中。 | 备份与云硬盘原始数据没有存储在同一套云存储集群中，以备份文件的形式存储在对象存储中，即使云硬盘损坏，也可以进行数据恢复。 |
| 数据同步 | 保存云硬盘指定时刻的数据。 可以设置自动快照策略。 如果将创建快照的云硬盘删除，那么对应的快照也会被同时删除或需用户手动删除。 重装操作系统或切换操作系统后，系统盘快照和数据盘快照不会被删除，其中数据盘快照可以照常使用。 系统盘保留单盘快照会导致主机重装/切换系统失败，建议主机重装/切换系统操作前先手动删除快照。 |
保存云硬盘指定时刻的数据，可以设置自动备份。 如果将创建备份的云硬盘删除，对应的备份不会被同时删除，还会独立存储于对象存储。 |
| 业务恢复 | 通过快照回滚来恢复云硬盘数据，或者以快照作为数据源来创建新的云硬盘，恢复业务。 | 用户可以恢复备份数据到云硬盘，或者以备份作为数据源来创建新的云硬盘，恢复业务。 |
云主机备份与云硬盘备份的区别是什么？
两者的主要差异如下：
| 对比维度 | 云主机备份 | 云硬盘备份 |
|---|---|---|
| 备份/恢复对象 | 以云主机为单位进行备份，云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）。 | 以云硬盘为单位进行备份，指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘）。 |
| 推荐场景 | 需要对整个云主机进行保护时，确保业务稳定性及数据安全。 | 仅对数据盘或系统盘中的个人数据、隐私数据、重要数据进行备份时。 |
| 优势 | 对云主机进行备份指的是同时对其上的所有云硬盘同时进行备份，具有一致性，不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 | 能以更低的成本，更精细的粒度来确保数据安全。 |
备份和容灾的区别？
| 产品 | 应用场景 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 备份 | 当发生软件错误、病毒入侵、人为删除等事件时，可将数据恢复到任意备份点。 | 避免数据丢失，出现故障后，可通过备份将数据恢复至最近的备份点。 |
| 容灾 | 主要针对火灾、地震等重大自然灾害，因此生产中心和容灾中心之间必须保证一定的安全距离。 | 避免业务中断，在灾难发生后，可以在容灾中心启动容灾主机，保证业务的连续性。 |
云硬盘备份有配额限制吗？
有。
当云硬盘备份的配额不足时，无法进行云硬盘备份。云硬盘备份的配额限制如下表：
| 限制项 | 配额（默认） | 提升配额方式 |
|---|---|---|
| 存储库数量 | 10个 | 提交工单提升配额 |
| 单个存储库容量 | 100GB-1024000GB | 提交工单提升配额 |
| 备份策略数量 | 20个 | 提交工单提升配额 |
| 单个存储库可绑定的策略数量 | 10个 | 提交工单提升配额 |
| 单个策略可绑定的云硬盘数量 | 200个 | 提交工单提升配额 |
若您有更多备份需求，可以提交工单来提升配额。
云硬盘备份与存储库的关系是什么？
云硬盘备份使用存储库来存放备份副本。
创建备份前，需要先创建至少一个存储库，这样云硬盘生成的备份副本会被放至对应的存储库中，且备份副本的大小不能超过存储库容量。创建存储库具体操作请参见创建存储库。
备份云硬盘需要多长时间？
备份时长和磁盘大小、备份类型相关。磁盘容量越大，备份时间越久，通常全量备份时长大于增量备份。
例如，受备份时并发执行的任务多少影响，100GB数据备份时长范围约为20~50分钟。
云硬盘备份出现异常该如何处理？
目前异常状态主要为云硬盘备份状态异常。当处于这些状态时，请参考下面处理建议。
| 异常状态 | 建议 |
|---|---|
| 错误 | 您可以删除错误状态的云硬盘备份后，再重新创建。 |
| 状态卡顿 | 请联系客服解决。客服会主动帮您解决此问题，在此之前建议不要对该备份数据做其他操作。如果您对客服响应速度有要求，请主动联系。 |
为什么子用户订购存储库跳转到订单中心时，显示“抱歉，您没有访问该页面的权限”？
若您的子用户需要实现下单类操作，如创建、扩容等，您需要为子用户所在用户组设置“订单与云网账号-管理员权限”，即授权“bss admin”策略。
具体操作可参考子用户如何创建和下单一类节点资源。
