资源包买错了可以退款吗？

若因产品介绍说明有误导致的购买错误且资源包尚未使用 ，您可通过通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请手动退款，可能需要数个工作日审批，请耐心等待，款项会原路退回。在审批期间，您不能使用该资源包，一旦使用资源包就会导致退款失败。

资源包使用到一半可以退吗？

资源包一经售卖且产生正常调用抵扣，不允许进行退款。资源包属于预付费产品，建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费，谢谢配合。

印刷文字识别服务是否支持代金券付款？

支持代金券付款，同时还支持优惠券、提货券付款。具体使用方法：在我的>费用中心>卡券管理，选择相应的代金券进行使用。

印刷文字识别服务是否支持试用？

在天翼云官网订购，可以支持一个包含有限次数的资源包试用。

• 印刷文字识别API服务免费额度表