安全生产服务是否支持试用？

• 当前安全生产为公测期产品，可在天翼云官网订购，或领取免费试用包。
• 若后期产品服务转为商用产品，我们会发公告通知，请您留心注意。

安全生产服务是否支持续订？

• 资源包是一次性产品，不支持标准续订操作，可通过连续购买资源包实现续订相同的功能。
• 当已订购的资源包订单即将到期或即将用完时，可通过订购新的资源包进行续订，按照资源包下单顺序抵扣额度。

资源包买错了可以退款吗？

• 目前安全生产产品为公测状态，无需付费，因此如果资源包订购错误，停止使用即可。
• 若后期产品服务转为商用产品，我们会发公告通知，请您留心注意。

资源包使用到一半可以退吗？

• 目前安全生产产品为公测，无需付费，不想继续使用产品，资源包停止调用即可。
• 若后期产品服务转为商用产品，我们会发公告通知，请您留心注意。
• 产品转为商用后，资源包一经售卖且产生正常调用抵扣，不允许进行退款。
• 资源包属于预付费产品，建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费，谢谢配合。