可靠性概念

可靠性是互联网产品软件系统的关键质量要素，属于产品基础体验范围，严重影响着消费者的使用感受，软件系统的可靠性问题主要由系统缺陷导致。

上图为用户体验金字塔，可以看出系统稳定性测试的重要性；

怎样保证系统可靠性质量

• 长时间稳定性测试

通过长时间，反复的操作执行或性能过载等压力手段来增大触发故障的几率 。

（比如使用LTP稳定性测试工具，进行系统稳定性的测试。该工具是基于系统资源的利用率统计开发的一个测试组合，为系统提供足够压力，通过压力测试来判断系统的稳定性和可靠性。）

• 模拟故障注入

跳过外部条件的触发，直接激活内部的故障，验证系统对故障的容错能力（预防，检测，响应，恢复）

（比如KVM内核测试时使用内存注错工具模拟UE CE注错）