政务服务大厅进行政务服务事项的“一表式”、“一窗式”受理；政务服务网站进行政务服务事项的“一站式”、“一网式”受理。以上需求都涉及到政府部门对涉及多部门的服务，快速分发至各部门实现并联审批、统一办结

政务信息资源碎片化、政务服务割裂化，尚未建立高效的资源共享机制。各地区、各部门电子政务发展还不均衡、不充分，推动政府内部、跨部门、跨层级、跨地区业务协同意识不足、力度不够，各服务渠道尚未有效互联互通，缺乏一个完整的、一体化的电子政务系统，严重阻碍了各类政务服务信息共享和业务协同，影响着一站式电子政务服务体系建设